Sistema de gestión de la calidad
Sistema de gestión institucional:
Un Sistema de Gestión de Calidad es el “conjunto de elementos de una organización interrelacionados o que interactúan para establecer políticas, objetivos y procesos de tal forma que se pueda lograr las metas enfocados a la calidad”. Es importante mencionar que la implementación de un Sistema de Gestión de calidad es una decisión voluntaria y estratégica de la empresa que permite ayudar a mejorar el desempeño de las actividades, cumplir con los requisitos específicos de los procesos misionales de la organización y contribuir a la satisfacción de los clientes.
Política
“La Corporación Universitaria Latinoamericana, CUL, ofrece un servicio integral de educación superior con estándares de calidad. Se compromete a cumplir los requisitos legales y normativos vigentes aplicables, gestionar el mejoramiento continuo de los procesos de la Institución, a fin de, satisfacer nuestra comunidad académica”
Aprobado mediante Aprobado ACUERDO NUMERO 142-22 DEL 24 DE JUNIO DE 2022 “Por medio del cual se aprueba la política de calidad y el mapa de procesos de la Corporación Universitaria Latinoamericana-CUL”
Dicha Política del SGC aplica para todos los procesos de la Institución: estratégicos, misionales, apoyo y mejora, y se encuentra inmersa dentro de la política de Aseguramiento Interno de la Corporación Universitaria Latinoamericana, la cual fue aprobada mediante ACUERDO NUMERO 121-21 DEL 29 DE OCTUBRE DE 2021.
Esta política se complementa para lograr los objetivos que la Institución se ha planteado en materia de mejora continua y cumplimiento de condiciones de calidad.
Objetivos
Los objetivos de calidad de la Corporación Universitaria Latinoamericana CUL, se encuentran aprobados mediante Acuerdo número 142-22 del 24 de junio de 2022 y son los siguientes:
Salvaguardar el cumplimiento de los requisitos legales y normativos aplicables
Impulsar el mejoramiento continuo y el cumplimiento de los estándares de calidad, incrementando el óptimo desempeño de los procesos.
Incrementar la satisfacción de la comunidad educativa a fin de generar mayor visibilidad institucional y reconocimiento a nivel regional.
Estamos comprometidos con la calidad y mejora continua.
Coordinador del Sistema de Gestión de Calidad: Vanessa Rodríguez Sanabria
Correo electrónico: calidad@ul.edu.co
Teléfono: 3442272 Ext: 144
Mapa de procesos
- Caracterización del proceso de gestión del talento humano
- Caracterización del proceso de gestion de admisiones y registro
- Caracterización del proceso de gestión de infraestructura física y tecnológica
- Caracterización del proceso de gestión del bienestar universitario
- Caracterización del proceso de gestión de comunicaciones
- Caracterización del proceso de gestión del compras y almacén
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